Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.7
5.0
КатегорияЧат-ботыТелефония
Мин. ценаот 1,500 ₽от 790 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
Платформы-Web, iOS, Android
Соц. сети--
Языки-Russian
Интеграции-AmoCRM
Целевая аудитория-Small Business, Medium Business
Развертывание-Cloud
Поддержка-Phone, Email
Год основания-1992
Плюсы
  • Надежная инфраструктура связи от федерального оператора МТТ
  • Простой визуальный интерфейс сборки сценариев за 30 минут
  • Существенное снижение нагрузки на операторов колл-центра (до 70%)
  • Прямая интеграция телефонии с популярными CRM-системами (amoCRM, Битрикс24, retailCRM) из коробки
  • Доступно бесплатное мобильное приложение для тестирования Бизнес АТС перед покупкой
  • Выделенная круглосуточная поддержка 24/7 для корпоративных клиентов по телефону и в мессенджерах
Минусы
  • Для сложных многовариантных веток требуется тщательное тестирование фраз
  • Оплата за минуты распознавания речи
  • Подключение выделенной интернет-линии в офис может занимать до 10 рабочих дней
  • Качество связи через софтфоны сильно падает при нестабильном офисном Wi-Fi
  • Для организации стационарных рабочих мест требуется отдельная закупка или аренда IP-телефонов
Доступные функции
Визуальный drag-and-drop конструктор сценариев без программирования
Синтез и распознавание естественной речи на базе современных нейросетей
Автоматический запуск звонков по триггерам из CRM через API
Фильтрация автоответчиков и умный донабор добавочных номеров
Транскрибация всех диалогов и автоматическая расстановка тегов в CRM
Прямая маршрутизация на живого оператора при нестандартном вопросе
Виртуальная АТС
Запись телефонных звонков
Переадресация вызовов
Номера 8-800
Интеграция с CRM-системами
Голосовое меню (IVR)