Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.7
4.5
КатегорияЧат-ботыТелефония
Мин. ценаот 1,500 ₽Бесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
Платформы-Web
Соц. сети-Telegram
Языки-Russian
Интеграции-AmoCRM, Telegram
Целевая аудитория-Small Business, Medium Business, Enterprise
Развертывание-Cloud
Поддержка-Email, Phone
Год основания-2018
Плюсы
  • Надежная инфраструктура связи от федерального оператора МТТ
  • Простой визуальный интерфейс сборки сценариев за 30 минут
  • Существенное снижение нагрузки на операторов колл-центра (до 70%)
  • Автоматически создает задачи при входящих звонках и закрывает их после беседы
  • Продолжает работать и фиксировать звонки даже при временных сбоях в CRM
  • Позволяет руководителю суфлировать диалог менеджеру прямо во время разговора с клиентом
Минусы
  • Для сложных многовариантных веток требуется тщательное тестирование фраз
  • Оплата за минуты распознавания речи
  • Отсутствует открытая информация о стоимости платных тарифов
  • Бесплатный тариф не поддерживает синхронизацию с клиентскими базами
Доступные функции
Визуальный drag-and-drop конструктор сценариев без программирования
Синтез и распознавание естественной речи на базе современных нейросетей
Автоматический запуск звонков по триггерам из CRM через API
Фильтрация автоответчиков и умный донабор добавочных номеров
Транскрибация всех диалогов и автоматическая расстановка тегов в CRM
Прямая маршрутизация на живого оператора при нестандартном вопросе
Виртуальная АТС
Интеграция с CRM
Учет пропущенных звонков
Суфлирование звонков
Автоматическое создание задач
Голосовое меню (IVR)
Видеоконференции