Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Сайт
Сайт
Рейтинг
4.7
4.8
КатегорияЧат-ботыТелефония
Мин. ценаот 1,500 ₽-
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
Платформы--
Соц. сети--
Языки-ru
Интеграции--
Целевая аудитория--
Развертывание--
Поддержка--
Год основания--
Плюсы
  • Надежная инфраструктура связи от федерального оператора МТТ
  • Простой визуальный интерфейс сборки сценариев за 30 минут
  • Существенное снижение нагрузки на операторов колл-центра (до 70%)
  • Стабильное качество связи и высокий уровень доступности сервиса
  • Глубокая интеграция со всей экосистемой сервисов СБИС / Saby
  • Наличие умной речевой аналитики для автоматического контроля работы менеджеров
Минусы
  • Для сложных многовариантных веток требуется тщательное тестирование фраз
  • Оплата за минуты распознавания речи
  • Исходящие минуты тарифицируются отдельно в зависимости от направления
  • Подключение сложных сторонних SIP-транков требует технической настройки
Доступные функции
Визуальный drag-and-drop конструктор сценариев без программирования
Синтез и распознавание естественной речи на базе современных нейросетей
Автоматический запуск звонков по триггерам из CRM через API
Фильтрация автоответчиков и умный донабор добавочных номеров
Транскрибация всех диалогов и автоматическая расстановка тегов в CRM
Прямая маршрутизация на живого оператора при нестандартном вопросе
Многоканальные номера городов России и бесплатные федеральные номера 8-800
Гибкий конструктор сценариев распределения вызовов и голосового меню IVR
Автоматическая запись всех входящих и исходящих звонков с хранением в облаке
Речевая аналитика и расшифровка телефонных разговоров с поиском по ключевым словам
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке с историей взаимодействий
Бесплатная внутренняя связь между всеми сотрудниками и удаленными офисами