Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Сайт
ВАМтел

ВАМтел

Подробнее
Сайт
Рейтинг
4.7
4.5
КатегорияЧат-ботыТелефония
Мин. ценаот 1,500 ₽Бесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
Платформы-Web
Соц. сети--
Языки-Russian
Интеграции--
Целевая аудитория-Small Business, Medium Business
Развертывание-Cloud
Поддержка-Email, Phone
Год основания-2020
Плюсы
  • Надежная инфраструктура связи от федерального оператора МТТ
  • Простой визуальный интерфейс сборки сценариев за 30 минут
  • Существенное снижение нагрузки на операторов колл-центра (до 70%)
  • Позволяет бесплатно подключить и обслуживать федеральный номер 8800 для горячей линии
  • Предлагает бесплатную настройку IP-телефонии силами специалистов при первом обращении
  • Обеспечивает посекундную тарификацию звонков для максимального снижения расходов
Минусы
  • Для сложных многовариантных веток требуется тщательное тестирование фраз
  • Оплата за минуты распознавания речи
  • Отсутствует открытая информация по стоимости минуты разговора на сайте агрегатора
  • Молодая инфраструктура, что вызывает риски при работе с высокими нагрузками в часы-пик
  • Базовые возможности маршрутизации уступают продвинутым решениям старых операторов связи
Доступные функции
Визуальный drag-and-drop конструктор сценариев без программирования
Синтез и распознавание естественной речи на базе современных нейросетей
Автоматический запуск звонков по триггерам из CRM через API
Фильтрация автоответчиков и умный донабор добавочных номеров
Транскрибация всех диалогов и автоматическая расстановка тегов в CRM
Прямая маршрутизация на живого оператора при нестандартном вопросе
Виртуальная АТС
Федеральные номера 8800
Интеграция с CRM
Маршрутизация звонков
IP-телефония