Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Wubook
Сайт
i2crm
Сайт
Рейтинг
4.0
4.8
КатегорияCRM системыCRM системы
Мин. ценаБесплатноот 1,990 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, iOS, AndroidWeb
Соц. сети-WhatsApp, Telegram, Instagram, VK
ЯзыкиRussian, EnglishRussian
Интеграции1C, Bitrix24Bitrix24, AmoCRM, Telegram, WhatsApp
Целевая аудиторияОтели, Хостелы, АпартаментыFreelancer, Small Business, Medium Business, Enterprise
РазвертываниеCloud-
ПоддержкаEmail, 24/7 Chat, Phone-
Год основания2008-
Плюсы
  • Облачная SaaS-архитектура, не требующая установки и администрирования локального сервера
  • Встроенный Channel Manager с поддержкой Booking.com, Expedia и Airbnb 'из коробки'
  • Открытый REST API для кастомных интеграций с внутренними ERP-системами и CRM
  • Объединяет WhatsApp, Telegram, VK и Instagram в одном окне CRM
  • Стабильная работа API и быстрая передача сообщений
  • Оперативная русскоязычная техподдержка (по отзывам пользователей)
Минусы
  • Только облачное решение — нет возможности установки системы на собственные серверы (On-Premise)
  • Документация для разработчиков и база знаний предоставляются преимущественно на английском языке
  • Сложный интерфейс панели управления, требующий длительного обучения администраторов
  • Недостаточно подробная база знаний и обучающих материалов
  • Зависимость от обновлений API мессенджеров (общая проблема ниши)
Доступные функции
Онлайн-бронирование (Booking Engine)
Синхронизация каналов (Channel Manager)
Управление тарифами
Подробная аналитика и отчеты
Мультиязычная поддержка
Открытый REST API
Агрегация мессенджеров (WhatsApp, Telegram)
Интеграция с Instagram* и VK
Единое окно диалогов
Передача файлов и медиа
Открытый API
Создание сделок в CRM
Сохранение истории переписки