Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.6
4.6
КатегорияЧат-ботыCRM системы
Мин. ценаот 450 ₽-
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, Windows, Linux, iOS, AndroidWeb, iOS, Android, Windows
Соц. сетиTelegram, WhatsApp, VK, OK-
ЯзыкиRussian, EnglishMulti, Russian, English
ИнтеграцииBitrix24Bitrix24, AmoCRM, WordPress, Google Sheets, Zapier...
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, EnterpriseMedium Business, Enterprise, Small Business
РазвертываниеCloud, On-PremiseCloud, Mobile Only
ПоддержкаEmail, 24/7 Chat, Phone24/7 Chat, Email, Knowledge Base
Год основания20112002
Плюсы
  • Поддержка развертывания в закрытом контуре On-Premise на Kubernetes
  • Богатый набор API (Visitor API, Bot API, Webhooks) для кастомных интеграций
  • Омниканальность с возможностью работы нескольких операторов с одной лицензии посменно
  • Функция Message Sneak-peek показывает текст клиента до отправки
  • Стабильные мобильные приложения для iOS и Android с полным функционалом
  • Детальная аналитика эффективности каждого оператора и удовлетворенности клиентов
Минусы
  • Дополнительная плата за отдельные мессенджеры и каналы связей
  • Полноценный функционал супервизора и контроля доступен только на старших тарифах
  • Отсутствие встроенной телефонии (требуется сторонняя интеграция)
  • Стоимость выше средней по рынку по сравнению с локальными аналогами
  • Административная панель может быть сложной для новичков
Доступные функции
Омниканальная чат-платформа
Подключение Telegram, Viber, WhatsApp, VK, Авито
Visitor API и Bot API для разработчиков
Развертывание SaaS и On-Premise на Kubernetes
Конструктор сценарных и текстовых чат-ботов
Кроссплатформенное рабочее место оператора
Виджет Омникнопка для веб-сайтов
Сквозная аналитика и интеграция с CRM
Онлайн-чат
Предпросмотр ввода
Интеграция с CRM
Аналитика и отчеты
Мобильные приложения
Шаблоны сообщений
Оценка операторов