Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Сайт
Билайн

Билайн

Подробнее
Сайт
Рейтинг
4.8
5.0
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. цена-от 790 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
Платформы-Web, iOS, Android
Соц. сети--
ЯзыкиruRussian
Интеграции-AmoCRM
Целевая аудитория-Small Business, Medium Business
Развертывание-Cloud
Поддержка-Phone, Email
Год основания-1992
Плюсы
  • Стабильное качество связи и высокий уровень доступности сервиса
  • Глубокая интеграция со всей экосистемой сервисов СБИС / Saby
  • Наличие умной речевой аналитики для автоматического контроля работы менеджеров
  • Прямая интеграция телефонии с популярными CRM-системами (amoCRM, Битрикс24, retailCRM) из коробки
  • Доступно бесплатное мобильное приложение для тестирования Бизнес АТС перед покупкой
  • Выделенная круглосуточная поддержка 24/7 для корпоративных клиентов по телефону и в мессенджерах
Минусы
  • Исходящие минуты тарифицируются отдельно в зависимости от направления
  • Подключение сложных сторонних SIP-транков требует технической настройки
  • Подключение выделенной интернет-линии в офис может занимать до 10 рабочих дней
  • Качество связи через софтфоны сильно падает при нестабильном офисном Wi-Fi
  • Для организации стационарных рабочих мест требуется отдельная закупка или аренда IP-телефонов
Доступные функции
Многоканальные номера городов России и бесплатные федеральные номера 8-800
Гибкий конструктор сценариев распределения вызовов и голосового меню IVR
Автоматическая запись всех входящих и исходящих звонков с хранением в облаке
Речевая аналитика и расшифровка телефонных разговоров с поиском по ключевым словам
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке с историей взаимодействий
Бесплатная внутренняя связь между всеми сотрудниками и удаленными офисами
Виртуальная АТС
Запись телефонных звонков
Переадресация вызовов
Номера 8-800
Интеграция с CRM-системами
Голосовое меню (IVR)