Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Сайт
Мегафон ВАТС

Мегафон ВАТС

Подробнее
Сайт
Рейтинг
4.8
4.5
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. цена-Бесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
Платформы-Web
Соц. сети--
ЯзыкиruRussian
Интеграции-AmoCRM
Целевая аудитория-Малый бизнес, Средний бизнес, Крупный бизнес, Интернет-магазины
Развертывание-Cloud
Поддержка-Email, Phone, 24/7 Chat
Год основания-2018
Плюсы
  • Стабильное качество связи и высокий уровень доступности сервиса
  • Глубокая интеграция со всей экосистемой сервисов СБИС / Saby
  • Наличие умной речевой аналитики для автоматического контроля работы менеджеров
  • Интегрируется с более чем 100 CRM-системами без сложной настройки
  • Тариф-конструктор позволяет выбрать только необходимые функции и не переплачивать
  • Поддерживает дополнительные опции, включая номера 8-800 и таргетированную рекламу
Минусы
  • Исходящие минуты тарифицируются отдельно в зависимости от направления
  • Подключение сложных сторонних SIP-транков требует технической настройки
  • Подключение выделенного интернета может занимать от 5 до 12 дней
  • Комплексные пакеты услуг требуют долгосрочного договора для получения максимальной скидки
Доступные функции
Многоканальные номера городов России и бесплатные федеральные номера 8-800
Гибкий конструктор сценариев распределения вызовов и голосового меню IVR
Автоматическая запись всех входящих и исходящих звонков с хранением в облаке
Речевая аналитика и расшифровка телефонных разговоров с поиском по ключевым словам
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке с историей взаимодействий
Бесплатная внутренняя связь между всеми сотрудниками и удаленными офисами
Виртуальная АТС
Маршрутизация звонков
Запись разговоров
Аналитика и дашборды
Подключение номеров 8-800
Голосовое меню (IVR)
Интеграция со 100+ CRM