Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.8
5.0
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. цена-от 1 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
Платформы-Web, iOS, Android
Соц. сети--
ЯзыкиruRussian
Интеграции-AmoCRM
Целевая аудитория-Средний бизнес, Крупный бизнес, Колл-центры
Развертывание-Cloud
Поддержка-24/7 Chat
Год основания-2022
Плюсы
  • Стабильное качество связи и высокий уровень доступности сервиса
  • Глубокая интеграция со всей экосистемой сервисов СБИС / Saby
  • Наличие умной речевой аналитики для автоматического контроля работы менеджеров
  • Объединяет виртуальную АТС и голосовых роботов в единой омниканальной среде
  • Обеспечивает гибкую настройку маршрутизации через открытый API для любых IT-продуктов
  • Предоставляет детальную статистику расходов на связь в режиме реального времени
Минусы
  • Исходящие минуты тарифицируются отдельно в зависимости от направления
  • Подключение сложных сторонних SIP-транков требует технической настройки
  • Продвинутая интеграция и настройка через API требует привлечения разработчиков
  • Качество связи напрямую зависит от стабильности и скорости офисного интернет-канала
Доступные функции
Многоканальные номера городов России и бесплатные федеральные номера 8-800
Гибкий конструктор сценариев распределения вызовов и голосового меню IVR
Автоматическая запись всех входящих и исходящих звонков с хранением в облаке
Речевая аналитика и расшифровка телефонных разговоров с поиском по ключевым словам
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке с историей взаимодействий
Бесплатная внутренняя связь между всеми сотрудниками и удаленными офисами
Виртуальная АТС
Голосовые роботы
Открытый API
Детализированная аналитика
Запись разговоров
Маршрутизация вызовов
Облачное хранилище