Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Сайт
МТТ
Сайт
Рейтинг
4.8
5.0
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. цена-от 1 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
Платформы-Web, iOS, Android
Соц. сети--
ЯзыкиruRussian
Интеграции-AmoCRM, Bitrix24
Целевая аудитория-Small Business, Medium Business, Enterprise
Развертывание-Cloud
Поддержка-Email, Phone
Год основания-1994
Плюсы
  • Стабильное качество связи и высокий уровень доступности сервиса
  • Глубокая интеграция со всей экосистемой сервисов СБИС / Saby
  • Наличие умной речевой аналитики для автоматического контроля работы менеджеров
  • Предоставляет городские номера и номера 8-800 для бизнеса по всей территории России
  • Включает собственного умного голосового робота VoiceBox для автоматизации обзвонов и приема звонков
  • Готовые виджеты и интеграции для бесшовного соединения телефонии с популярными CRM-системами
Минусы
  • Исходящие минуты тарифицируются отдельно в зависимости от направления
  • Подключение сложных сторонних SIP-транков требует технической настройки
  • Отсутствует прозрачный публичный прайс-лист на сложные решения, цена формируется индивидуально
  • Настройка нестандартных сценариев маршрутизации требует обязательного привлечения инженеров техподдержки
  • Сложная архитектура системы может оказаться избыточной и дорогой для микробизнеса из 1-2 человек
Доступные функции
Многоканальные номера городов России и бесплатные федеральные номера 8-800
Гибкий конструктор сценариев распределения вызовов и голосового меню IVR
Автоматическая запись всех входящих и исходящих звонков с хранением в облаке
Речевая аналитика и расшифровка телефонных разговоров с поиском по ключевым словам
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке с историей взаимодействий
Бесплатная внутренняя связь между всеми сотрудниками и удаленными офисами
Номера 8-800
Облачная АТС
Виртуальный контакт-центр
Голосовой робот VoiceBox
Интеграция с CRM
Запись разговоров