Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Сайт
Новофон

Новофон

Подробнее
Сайт
Рейтинг
4.8
4.8
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. цена-Бесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
Платформы-Web, Windows, iOS, Android
Соц. сети--
ЯзыкиruRussian
Интеграции-AmoCRM
Целевая аудитория-Малый бизнес, Средний бизнес, Крупный бизнес, Колл-центры, Службы доставки
Развертывание-Cloud
Поддержка-Email, 24/7 Chat, Phone
Год основания-2013
Плюсы
  • Стабильное качество связи и высокий уровень доступности сервиса
  • Глубокая интеграция со всей экосистемой сервисов СБИС / Saby
  • Наличие умной речевой аналитики для автоматического контроля работы менеджеров
  • Бесплатная интеграция с популярными CRM-системами
  • Огромный выбор виртуальных номеров по всей России и за рубежом
  • Наличие бесплатного тарифа с оплатой только за звонки
Минусы
  • Исходящие минуты тарифицируются отдельно в зависимости от направления
  • Подключение сложных сторонних SIP-транков требует технической настройки
  • Ограниченное время хранения записей на базовом тарифе
  • Дополнительная плата за распознавание речи сверх лимита
Доступные функции
Многоканальные номера городов России и бесплатные федеральные номера 8-800
Гибкий конструктор сценариев распределения вызовов и голосового меню IVR
Автоматическая запись всех входящих и исходящих звонков с хранением в облаке
Речевая аналитика и расшифровка телефонных разговоров с поиском по ключевым словам
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке с историей взаимодействий
Бесплатная внутренняя связь между всеми сотрудниками и удаленными офисами
Виртуальная АТС
Многоканальные номера
Номера 8-800
Международные номера
Голосовое меню (IVR)
Запись и хранение звонков
Распознавание речи
Речевая аналитика
Переадресация вызовов
Прием СМС