Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
MANGO OFFICE

MANGO OFFICE

Подробнее
Сайт
Скорозвон

Скорозвон

Подробнее
Сайт
Рейтинг
5.0
4.2
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаот 300 ₽от 1,600 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, iOS, Android, WindowsWeb
Соц. сети--
ЯзыкиRussianRussian
ИнтеграцииAmoCRMBitrix24, AmoCRM
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, EnterpriseSmall Business, Medium Business, Enterprise
РазвертываниеCloud, Mobile Only-
ПоддержкаEmail, 24/7 Chat, Phone-
Год основания2000-
Плюсы
  • Готовые бесшовные интеграции с десятками CRM-систем без привлечения сторонних программистов
  • Продвинутая речевая аналитика, автоматически контролирующая соблюдение скриптов менеджерами
  • Единая экосистема, объединяющая телефонию, мессенджеры и сквозную аналитику в одном окне
  • Быстрый старт работы за 15 минут без привлечения ИТ-специалистов
  • Встроенный конструктор скриптов с подсказками для оператора во время звонка
  • Гибкая тарификация от 20 рублей в день позволяет платить только за активных пользователей
Минусы
  • Сложная первичная настройка маршрутизации и прав доступа для разветвленных отделов продаж
  • Дополнительные маркетинговые модули (аналитика, трекинг) значительно увеличивают ежемесячный счет
  • Перегруженный интерфейс администратора требует времени на привыкание и изучение инструкций
  • Техническая поддержка работает только в будни с 08:00 до 17:00 по МСК
  • Наличие минимального порога платежа при пополнении баланса (1000 ₽)
  • Абонентская плата может списываться в нерабочие дни, если не приостановить услугу
Доступные функции
Виртуальная АТС
Динамический коллтрекинг
Речевая аналитика
Сквозная аналитика
Корпоративные мессенджеры
Контакт-центр
Предиктивный набор (Predictive Dialer)
Конструктор скриптов продаж
Запись разговоров
Интеграция с amoCRM и Битрикс24
Автоматическая рассылка Email
Аналитика работы операторов
Управление базой контактов
Импорт из Excel
Прозвон роботом