Pixbite.ru
Назад к списку

Коротко о сервисе

Contact
Платформы: Web, Android, iOS
Языки: Русский
Для кого: Малый бизнес, Средний бизнес, Корпорации

Основные сведения о Calltouch

Calltouch – это интегрированная платформа для маркетингового анализа, объединяющая инструменты сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламными активностями. Его ключевая функция – предоставление бизнесу полной картины эффективности инвестиций в рекламу, от клика до продажи, путем связывания онлайн-взаимодействий с оффлайн-обращениями (звонками).

На рынке digital-инструментов Calltouch позиционируется как комплексное решение для компаний, активно использующих многоканальное привлечение клиентов. Сервис выделяется за счет глубокой детализации отчетов и широкого спектра интеграций, что делает его особенно актуальным для среднего и крупного бизнеса, а также для digital-агентств, управляющих клиентскими бюджетами.

Основная ценность Calltouch заключается в возможности объективно оценить рентабельность (ROI) каждого рекламного канала. Платформа позволяет не просто фиксировать источники трафика, но и прослеживать полный путь клиента, оптимизировать расходы и повышать итоговую конверсию в продажи.

Ключевые возможности

Основной модуль платформы — коллтрекинг. Он позволяет отслеживать все звонки, поступающие в компанию, и сопоставлять их с конкретными рекламными источниками, кампаниями, объявлениями и даже ключевыми словами. Это дает возможность точно определить, какая реклама генерирует целевые обращения. Система предоставляет данные по уникальным и повторным звонкам, что помогает в оценке качества привлекаемого трафика. Сквозная аналитика является ядром сервиса. Она собирает данные из рекламных кабинетов (Яндекс.Директ, Google Ads), систем веб-аналитики (Google Analytics) и CRM, объединяя их в едином интерфейсе. Это позволяет строить воронки продаж, отслеживать стоимость лида (CPL), стоимость привлечения клиента (CAC) и ROI в разрезе каждого маркетингового канала. Платформа также предлагает инструменты для управления рекламой. Пользователи могут просматривать отчеты из рекламных систем непосредственно в интерфейсе Calltouch, что упрощает процесс анализа и оптимизации кампаний в режиме реального времени.

Технологии и интеграции

Calltouch обладает широкими возможностями для интеграции. Платформа нативно синхронизируется с популярными CRM-системами, рекламными площадками Яндекс и Google, а также сервисами лидогенерации, такими как квизы Marquiz. Наличие публичного API позволяет разработчикам создавать собственные решения и интегрировать Calltouch с внутренними системами компании. Для удобства пользователей, которым необходим доступ к данным в любое время, разработано мобильное приложение для платформ Android и iOS. Это позволяет контролировать ключевые метрики и анализировать эффективность рекламы без привязки к рабочему месту.

На что обратить внимание

При выборе Calltouch важно учитывать, что для получения точных и детализированных данных требуется грамотная первоначальная настройка, в частности, корректная разметка трафика с помощью UTM-меток. Отзывы пользователей указывают на высокую функциональность платформы, однако некоторые отмечают, что стоимость сервиса может быть выше, чем у ряда аналогов. Потенциальным клиентам рекомендуется провести сравнительный анализ нескольких решений на рынке, чтобы выбрать тарифный план, оптимально соответствующий их бюджету и задачам. Кривая обучения может потребовать времени для полного освоения всех возможностей аналитической системы, особенно для пользователей без глубокого опыта в веб-аналитике.

Итоговая оценка

Calltouch представляет собой мощный аналитический инструмент для компаний, стремящихся к data-driven подходу в маркетинге. Он идеально подходит для бизнесов со значительными рекламными бюджетами и сложной структурой привлечения клиентов. Для небольших проектов или фрилансеров функционал может быть избыточным, а стоимость — высокой.

Рейтинг по параметрам

Удобство интерфейса4.5
Функциональность4.8
Служба поддержки4.7
Цена / Качество4.3

Ключевые возможности

Коллтрекинг (отслеживание звонков)
Сквозная аналитика
Управление рекламными кампаниями
Интеграция с CRM и рекламными площадками
Подробные отчеты, воронка продаж и ROI
API для разработчиков
Мобильное приложение (Android/iOS)

Лучшие аналоги Calltouch

TimeCamp

TimeCamp

4.7

TimeCamp для маркетингаTimeCamp — это сервис для автоматического учета рабочего времени и контроля продуктивности. Платформа помогает маркетинговым агентствам и веб-студиям точно отслеживать часы, затраченные на проекты клиентов, и выставлять счета на основе реальных трудозатрат.Сервис включает: автоматический трекинг по ключевым словам, генерацию инвойсов, мониторинг посещаемости и GPS-трекинг. Подходит для расчета рентабельности проектов, контроля удаленных сотрудников и оптимизации фонда оплаты труда.Рассчитан на руководителей команд, HR-менеджеров и фрилансеров. Особенно полезен для digital-агентств, работающих по модели Time & Material.Конкурирует с Toggl Track и Clockify. Отличается наличием бесплатного тарифа с неограниченным количеством пользователей, в то время как конкуренты часто ограничивают размер команды на free-версии.Возможности TimeCamp для бизнесаАвтоматический учет времени. Программа умеет считывать названия открытых окон и URL-адресов. Вы задаете ключевые слова для конкретных проектов, и система сама распределяет активность сотрудника по нужным задачам, минимизируя ручной ввод данных.Биллинг и инвойсинг. Маркетологи могут задать индивидуальные почасовые ставки для разных сотрудников или типов работ. TimeCamp автоматически рассчитывает стоимость услуг и формирует счета для клиентов, которые можно экспортировать в бухгалтерские системы.Контроль продуктивности и посещаемости. Для менеджеров доступна функция скриншотов (опционально) и детальный анализ использования приложений. Это позволяет увидеть, сколько времени дизайнер провел в Photoshop, а сколько — на развлекательных ресурсах. Также фиксируются начало и конец рабочего дня, перерывы и выходные.Интеграции TimeCampСистема поддерживает более 80 прямых интеграций. Специальный плагин для браузера добавляет кнопку таймера прямо в интерфейс популярных инструментов: Trello, Asana, Jira, Monday.com. Также реализован экспорт отчетов в Excel и Google Таблицы для построения кастомной аналитики. Для разработчиков доступен API.На что обратить вниманиеСложность настройки автоматизации может отпугнуть новичков. Чтобы трекинг по ключевым словам работал корректно, требуется время на первоначальное обучение системы и прописывание тегов. Функция скриншотов — мощный инструмент контроля, но может вызвать негатив у творческих сотрудников, если не объяснить прозрачность процессов заранее. Важно учесть, что интерфейс сервиса не переведен на русский язык, доступны только английский, польский и несколько других европейских языков.Итоговая оценкаTimeCamp — мощный инструмент для тех, кому важна финансовая прозрачность проектов и автоматизация отчетности. Идеально подходит для агентств, продающих время специалистов, и распределенных команд. Если вам нужен простой таймер без сложного финансового модуля и мониторинга активности, стоит рассмотреть более легкие альтернативы.

UTMSTAT

UTMSTAT

4.2

UTMSTAT: ответ на вызовы современного рынкаВ условиях растущей стоимости привлечения клиента и фрагментации рекламных каналов бизнес сталкивается с проблемой потери данных на стыке маркетинга и продаж. Сегодня разрозненные инструменты аналитики уже не способны дать полную картину эффективности, оставляя «слепые зоны» в воронке продаж. UTMSTAT разработан как комплексное решение этой проблемы, объединяя в единой экосистеме сквозную аналитику, коллтрекинг и CRM-систему для точного трекинга каждого лида. С UTMSTAT компании могут перейти от интуитивного управления бюджетом к стратегии, основанной на реальном ROI, автоматически отключая убыточные каналы. В отличие от стандартных счетчиков статистики, которые фиксируют лишь факты посещений, данный сервис связывает рекламный клик с конкретной продажей, предоставляя финансово обоснованную аналитику.Ключевые возможностиПлатформа предлагает мощный инструментарий для отслеживания пути клиента от первого касания до закрытия сделки. В основе системы лежит модуль сквозной аналитики, который агрегирует данные из рекламных кабинетов и сопоставляет их с заявками, позволяя видеть реальную стоимость лида и продажи. Встроенный коллтрекинг поддерживает как статические, так и динамические сценарии подмены номеров, фиксируя источники звонков с высокой точностью. Особого внимания заслуживает функционал биддера, который автоматически корректирует ставки в рекламных аукционах, опираясь на показатели ROI из внутренней CRM. Дополнительно реализован email-трекинг для отслеживания источников писем, что критично для B2B-сегмента.Технологии и интеграцииАрхитектура UTMSTAT построена с упором на открытость и совместимость, предлагая более 40 готовых интеграций с популярными рекламными системами и CRM. Обмен данными происходит по защищенному протоколу HTTPS, обеспечивая безопасность конфиденциальной информации. Для кастомных решений предусмотрен API, позволяющий настроить передачу событий и построение нестандартных отчетов. Сервис также поддерживает автоматическую конвертацию валют и настройку НДС, что упрощает работу с международными рекламными площадками, такими как Facebook Ads и Google Ads.На что обратить вниманиеПри внедрении системы стоит учитывать специфику пользовательского интерфейса, который, по отзывам пользователей, может показаться перегруженным или недостаточно современным по сравнению с конкурентами. Скорость работы личного кабинета при обработке больших массивов данных иногда требует оптимизации. Также важно отметить, что обновление курсов валют происходит не в реальном времени, а при синхронизации данных через API, что требует предварительной настройки перед формированием финансовых отчетов. Для новичков предусмотрен «робот-аналитик», помогающий в первоначальной настройке и постановке задач.Итоговая оценкаUTMSTAT — это функционально насыщенное решение для тех, кому важна глубина данных и автоматизация управления ставками, а не только визуальная составляющая отчетов. Сервис идеально подходит для малого и среднего бизнеса, ищущего доступный инструмент сквозной аналитики с широкими возможностями кастомизации и встроенной CRM.

Priceva

Priceva

4.6

Основные сведения о PricevaPriceva – это специализированный облачный сервис, предназначенный для мониторинга цен, акций и наличия товаров в интернет-магазинах. Его ключевая функция – автоматизация сбора данных о конкурентах и помощь в реализации динамического ценообразования для ритейлеров и производителей.На рынке B2B-инструментов Priceva позиционируется как решение для компаний, работающих в высококонкурентных нишах, где оперативное реагирование на изменения цен является критическим фактором успеха. Он идеально подходит для интернет-магазинов любого масштаба, дистрибьюторов и брендов, стремящихся поддерживать рыночные позиции и оптимизировать маржинальность.Сервис был разработан с целью предоставить бизнесу инструмент для принятия решений, основанных на данных, а не на предположениях. Ценностное предложение Priceva заключается в экономии времени маркетинговых и коммерческих отделов, а также в предоставлении точной и актуальной информации для построения выигрышной ценовой стратегии.Ключевые возможностиПлатформа предлагает широкий спектр функционала для глубокого анализа рынка. Пользователи могут настраивать гибкое расписание мониторинга с любой периодичностью: по часам, дням недели, для отдельных категорий товаров или брендов. Это позволяет вести наблюдение в соответствии с индивидуальными потребностями бизнеса. Сервис способен отслеживать цены в различных географических регионах и в нескольких валютах, автоматически конвертируя их для удобства анализа. Важной функцией является мониторинг маркетплейсов с детализацией по конкретным продавцам, что необходимо для управления продажами на этих площадках.Помимо цен, Priceva собирает и дополнительные данные, такие как складские остатки, стоимость доставки, наличие скидок и акций, а также рейтинги товаров. Эти параметры позволяют формировать полную картину конкурентной среды. Все собранные данные можно выгрузить в форматах CSV, XML и JSON, что обеспечивает легкую интеграцию с ERP, CRM и другими корпоративными системами.Технологии и интеграцииPriceva делает акцент на интеграционных возможностях. Хотя информация о публичном API для разработки собственных решений отсутствует в предоставленных данных, возможность экспорта отчетов в стандартизированных форматах (CSV, XML, JSON) позволяет настроить обмен данными с большинством учетных систем и BI-инструментов. Это обеспечивает бесшовную интеграцию аналитики цен в существующие бизнес-процессы компании, например, для автоматического обновления цен на собственном сайте.На что обратить вниманиеПри внедрении сервиса стоит учесть несколько нюансов. Согласно отзывам пользователей, поддержка работает оперативно, и за клиентами закрепляются персональные менеджеры, что является значительным преимуществом. Однако, некоторые пользователи отмечают желание иметь более продвинутую автоматизацию отчетности, например, автоматическую ежедневную отправку сводных отчетов на электронную почту. Также в перечне возможностей упоминается "нестандартная настройка сбора данных", что может подразумевать дополнительные расходы для компаний со сложной структурой сайтов-конкурентов. Отсутствие публичных тарифных планов требует прямого контакта с отделом продаж для получения коммерческого предложения, что усложняет предварительную оценку бюджета.Итоговая оценкаPriceva представляет собой мощный и гибкий инструмент для автоматизации конкурентного анализа и ценообразования. Он наиболее эффективен для среднего и крупного e-commerce бизнеса, а также производителей, которым требуется регулярный и точный сбор данных о рынке. Компаниям, ищущим решение с полностью прозрачной и предсказуемой стоимостью на старте, может потребоваться дополнительная коммуникация с поставщиком.