Emdesell

Wepster

4.5

Возможности Wepster для омниканальностиWepster — платформа-конструктор для автоматизации общения с клиентами в популярных мессенджерах. Основное назначение системы — объединить разрозненные каналы коммуникации в одно окно и снять нагрузку с операторов с помощью автоматических сценариев.Платформа предлагает визуальный редактор для создания чат-ботов, который позволяет настраивать логику ответов без написания кода. Также доступны инструменты для привлечения трафика: конструктор мини-лендингов и настраиваемые виджеты для установки на сайт.В сравнении с BotHelp, Wepster предлагает более гибкую систему тегирования клиентов и встроенную CRM-функциональность даже без подключения внешних систем. Это важно для компаний, которые хотят вести учет лидов непосредственно в интерфейсе диалоговой платформы.Сервис подходит для интернет-магазинов, онлайн-школ и сферы услуг. Ограничение — бесплатный тариф имеет лимит всего в 100 контактов, что подойдет только для теста.Функционал Wepster: детальный разборОбъединение диалогов. Сервис собирает сообщения из Telegram, Viber, ВКонтакте и Facebook Messenger в единую ленту. Операторы могут распределять обращения между собой, оставлять внутренние комментарии и видеть историю взаимодействия с каждым клиентом. Это исключает потерю заявок при переключении между вкладками браузера.Визуальный конструктор ботов. Wepster позволяет создавать сложные цепочки сообщений с помощью блоков. Пользователь может настроить приветственные сообщения, автоматический сбор данных (телефон, email) и вариативные ответы в зависимости от действий клиента. Сценарии запускаются по триггерам, например, при первом обращении или нажатии на определенную кнопку.Мини-лендинги. Инструмент решает проблему посадочных страниц для мобильного трафика. Вы можете выбрать шаблон, добавить описание оффера и кнопки мессенджеров за несколько минут. Такие страницы адаптированы под смартфоны и загружаются мгновенно, что повышает конверсию из рекламы в подписку.Интеграции Wepster с CRMПлатформа поддерживает двусторонний обмен данными с популярными CRM-системами. Готовые модули доступны для amoCRM, Битрикс24, Zoho CRM и Pipedrive. При поступлении нового сообщения в мессенджер в CRM автоматически создается сделка, а история переписки подтягивается в карточку клиента.Для разработчиков предусмотрен открытый API, который позволяет настроить передачу данных в любые другие внешние системы или кастомные решения компании.Что учесть перед выборомВажно обратить внимание на валюту тарификации. Стоимость подписки привязана к доллару, поэтому рублевые расходы могут меняться в зависимости от курса. Также стоит учитывать, что некоторые функции, такие как глубокая интеграция с CRM, доступны только на старших тарифах.Сервис работает как облачное решение (SaaS), поэтому для работы требуется постоянное подключение к интернету. Мобильное приложение для управления диалогами на данный момент не заявлено в основном списке платформ, управление происходит через веб-интерфейс.Итоговая оценкаWepster — добротный инструмент для тех, кто строит продажи через мессенджеры и хочет уйти от ручной обработки каждого сообщения. Он закрывает потребности малого и среднего бизнеса в автоматизации первой линии поддержки и прогреве холодных лидов.

SocPoster

4.3

Что такое SocPoster SocPoster — это специализированный инструмент для автоматизации работы в социальных сетях, объединяющий функционал автопостинга и генерации контента. Платформа помогает SMM-специалистам и владельцам сообществ планировать публикации, находить вирусный контент и даже делегировать написание постов профессиональным редакторам. Сервис ориентирован преимущественно на российские социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) и Telegram. Инструмент решает проблему рутинного наполнения групп: от поиска инфоповодов до массовой загрузки товаров в магазин ВКонтакте. SocPoster выделяется на фоне конкурентов наличием биржи редакторов, которые могут вести сообщество вместо алгоритмов, обеспечивая уникальность текстов. На рынке конкурирует с такими гигантами, как SMMplanner и NovaPress. Однако SocPoster выигрывает за счет узкоспециализированных модулей для e-commerce, например, синхронизации прайс-листов интернет-магазинов с разделом «Товары» ВКонтакте. Возможности SocPoster для бизнеса Отложенный постинг и адаптация. Сервис поддерживает публикацию во ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и другие популярные сети. При создании поста пользователь может адаптировать контент для каждой площадки в одном окне: изменить текст, время выхода или прикрепленные изображения. Система поддерживает массовую загрузку картинок, создание GIF и видео-постов. Импорт товаров ВКонтакте. Это мощный модуль для владельцев интернет-магазинов. SocPoster умеет загружать товары из YML, CSV и Excel файлов прямо в раздел «Товары» или фотоальбомы сообщества. Поддерживается синхронизация остатков и цен, что избавляет от необходимости вручную обновлять карточки товаров при изменениях на сайте. Наполнение сообществ редакторами. Уникальная функция сервиса, которая отличает его от обычных планеров. Вы можете выбрать тематику (из 350 направлений), настроить расписание, и живые редакторы сервиса будут готовить и публиковать контент. Тексты проходят проверку на уникальность, что важно для защиты от алгоритма «Немезида» ВКонтакте. Защита и брендирование. Для защиты авторских прав предусмотрено автоматическое наложение водяных знаков (watermark) на изображения. Также доступна настройка автоматических подписей и хештегов, которые сервис сам подставит в конец каждой публикации. Интеграции SocPoster Платформа работает через официальные API социальных сетей, что минимизирует риск блокировок аккаунтов. Основной упор сделан на российские экосистемы: ВКонтакте и Одноклассники. Глубокая интеграция, включая работу с товарами, фотоальбомами и стеной сообщества. Telegram. Поддержка публикации в каналы и группы с возможностью форматирования. Файловые форматы. Для импорта данных поддерживаются универсальные форматы YML (стандарт Яндекс.Маркета), CSV и Excel, что позволяет интегрировать SocPoster практически с любой CMS интернет-магазина. На что обратить внимание При выборе SocPoster стоит учитывать его фокус на рунет. Если ваша стратегия включает активное продвижение в LinkedIn или Pinterest, функционала может не хватить. Также стоит отметить, что интерфейс сервиса, разработанный в середине 2010-х, может показаться менее современным по сравнению с новыми стартапами, хотя он остается функциональным и понятным. Модуль «Наполнение редакторами» удобен для поддержки активности, но для сложных имиджевых постов или ситуативного маркетинга всё же потребуется ручное управление контентом. Автоматическая выгрузка товаров требует корректно сформированного YML-фида, поэтому перед стартом убедитесь в качестве данных на вашем сайте. Вердикт SocPoster — это надежное и недорогое решение для малого бизнеса и SMM-менеджеров, работающих с ВКонтакте и Одноклассниками. Инструмент идеально подходит для интернет-магазинов, которым нужно автоматизировать витрину в соцсетях, и администраторов пабликов, желающих снять с себя рутину по поиску контента.

iGame.by

4.6

iGame.by для бизнеса Сервис разработан для SMM-специалистов, блогеров и владельцев коммерческих аккаунтов в Instagram, стремящихся повысить вовлеченность аудитории. Платформа автоматизирует проведение конкурсов, начисление баллов за активность и выдачу призов, превращая подписчиков в лояльных клиентов. iGame.by фиксирует каждое действие пользователя — от лайка до отметки в Stories — и обновляет рейтинг в реальном времени. Сильной стороной инструмента является гибкость настроек: администратор может задавать «вес» каждого действия, стимулируя именно те реакции, которые нужны бренду в данный момент. Стоит учесть, что эффективность инструмента напрямую зависит от качества контента: геймификация усиливает интерес, но не заменяет смысловую составляющую блога. Возможности iGame.by Автоматизация подсчета активности. Система самостоятельно отслеживает комментарии, лайки и упоминания, избавляя менеджера от ручного труда. В отличие от Instaplus, который чаще используется для привлечения новой аудитории через масслукинг, iGame.by фокусируется на работе с текущей базой, повышая Retention Rate и охваты. Колесо Фортуны. Этот модуль добавляет элемент азарта в профиль. Подписчики могут обменивать накопленные баллы на прокрутку виртуального колеса, выигрывая скидки, чек-листы или физические подарки. Механика настраивается детально: можно указать вероятность выпадения каждого приза и лимиты на количество выигрышей. Мониторинг Stories. Сервис умеет фиксировать упоминания аккаунта в историях пользователей. Это одна из самых сложных для отслеживания метрик, которую iGame.by обрабатывает корректно, начисляя баллы авторам отметок. Дополнительно доступна функция начисления бонусов за реакции на ваши Stories, что поднимает охваты аккаунта. Магазин подарков. Встроенный интерфейс позволяет создать витрину вознаграждений. Пользователи видят, на что они могут потратить заработанные баллы, что создает дополнительную мотивацию для комментирования постов и участия в дискуссиях. Интеграции iGame.by Уведомления в Telegram. Платформа отправляет оповещения о победителях и важных событиях игры прямо в мессенджер администратора. Это позволяет оперативно реагировать на выигрыши крупных призов и связываться с пользователями. Связь с SUB.BY. Сервис имеет тесную интеграцию с платформой SUB.BY, так как создан одной командой разработчиков. Это обеспечивает бесшовную работу механизмов проверки подписки и обмена данными между инструментами для комплексного маркетинга. На что обратить внимание При выборе тарифа важно помнить, что стоимость использования привязана к количеству подписчиков в аккаунте. Для крупных блогов с миллионной аудиторией цена может быть существенно выше базовой ставки. Также пользователи отмечают техническое ограничение: при смене аккаунта или пересоздании игры нельзя автоматически перенести оплаченные дни подписки на другой профиль, возможен только перенос остатка средств по запросу в поддержку. Итоговая оценка iGame.by — надежный инструмент для «белой» раскачки активности в Instagram без риска теневого бана. Он идеально подходит тем, кто хочет выстроить долгосрочные отношения с аудиторией через игровые механики, а не просто накрутить счетчики. Сервис закрывает потребность в рутинном подсчете баллов и делает процесс прозрачным для подписчиков.