Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.5
4.6
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаБесплатно-
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWebWeb
Соц. сетиFacebook, Instagram, Telegram, WhatsAppVK, WhatsApp, Telegram
ЯзыкиRussian, EnglishRussian
ИнтеграцииBitrix24, AmoCRM, Telegram, WhatsAppBitrix24, AmoCRM
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, EnterpriseSmall Business, Medium Business
РазвертываниеCloud, On-PremiseCloud
ПоддержкаEmail, PhoneEmail
Год основания20182013
Плюсы
  • Честная оплата только за использованный функционал (Pay-as-you-go)
  • Мощный визуальный конструктор IVR и сценариев разговора
  • Глубокая аналитика и автоматический контроль качества звонков
  • Посекундная тарификация с оплатой только за успешные звонки, на которые ответили абоненты
  • Высокая скорость работы с возможностью совершать до 300 000 автоматических вызовов в час
  • Автоматическая отправка SMS после завершения звонка на основе настроенных кнопок или ключевых слов
Минусы
  • Интерфейс рабочего места оператора может показаться недоработанным
  • Связанные функции могут находиться в разных разделах меню
  • Личный менеджер предоставляется только на этапе подключения
  • Отсутствует собственный встроенный модуль глубокого распознавания сложной естественной речи
  • Необходимость проходить модерацию для каждого сценария перед запуском рассылки по базе
  • Ограниченное число готовых CRM-интеграций в каталоге, требующее разработки через API для других систем
Доступные функции
Омниканальная платформа (звонки, веб-чаты, соцсети)
Конструктор голосовых роботов и сценариев
Автообзвон с 5 режимами дозвона
Речевая автоматическая аналитика
Скоринг и контроль операторов
Возможность on-premise хранения данных
Подключение любых SIP провайдеров
Голосовая рассылка
Автообзвон роботом
Синтез речи (Text-to-Speech)
Каскадная рассылка (SMS, Viber, VK)
Посекундная тарификация
API-интеграция