Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.5
4.7
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаБесплатноот 11,800 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWebWeb
Соц. сетиFacebook, Instagram, Telegram, WhatsAppTelegram, WhatsApp, VK, OK
ЯзыкиRussian, EnglishРусский
ИнтеграцииBitrix24, AmoCRM, Telegram, WhatsAppBitrix24, 1C
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, EnterpriseБанки и финтехкомпании, Медицинские центры, Коллекторские агентства, Фитнес-центры, Страховые компании, Службы доставки и такси, Салоны красоты, Event-компании, Инфобизнес
РазвертываниеCloud, On-PremiseCloud, On-Premise
ПоддержкаEmail, PhoneEmail
Год основания20182019
Плюсы
  • Честная оплата только за использованный функционал (Pay-as-you-go)
  • Мощный визуальный конструктор IVR и сценариев разговора
  • Глубокая аналитика и автоматический контроль качества звонков
  • Внесено в Единый реестр российского ПО (Реестровая запись № 9214 от 20.02.2021)
  • Поддержка гибридной архитектуры: облако (Cloud) и локальный контур (On-Premise)
  • Использование передовых технологий разговорного ИИ (NLU, TTS, LLM и базы знаний)
Минусы
  • Интерфейс рабочего места оператора может показаться недоработанным
  • Связанные функции могут находиться в разных разделах меню
  • Личный менеджер предоставляется только на этапе подключения
  • Высокий минимальный платеж для платного тарифа (от 11 800 рублей)
  • Ограниченная поддержка по e-mail на базовом тарифе (онлайн-поддержка только на персональном)
  • Ограниченный срок действия пакета минут на Стартовом тарифе (3 месяца)
Доступные функции
Омниканальная платформа (звонки, веб-чаты, соцсети)
Конструктор голосовых роботов и сценариев
Автообзвон с 5 режимами дозвона
Речевая автоматическая аналитика
Скоринг и контроль операторов
Возможность on-premise хранения данных
Подключение любых SIP провайдеров
Распознавание и синтез естественной речи (NLU/TTS)
Интеграция с LLM и собственными базами знаний для генерации ответов
Омниканальность: голосовые роботы, чат-боты, умный IVR
Безкодовый визуальный конструктор сценариев
On-premise (установка в закрытый контур) и Cloud-версии
Посекундная тарификация звонков